پشتیبانی
تحلیل و مسیردهی تماس‌های پشتیبانی با هوش مصنوعی
فایل‌های صوتی تماس‌های پشتیبانی را رونویسی و با Gemini تحلیل می‌کند، نتایج را در Google Sheets ثبت کرده و بر اساس احساس مشتری در Telegram اعلان می‌فرستد.
n8nرایگان
پشتیبانی n8nرایگان
n8nرایگانتحلیل و مسیردهی تماس‌های پشتیبانی با هوش مصنوعی
فایل‌های صوتی تماس‌های پشتیبانی را رونویسی و با Gemini تحلیل می‌کند، نتایج را در Google Sheets ثبت کرده و بر اساس احساس مشتری در Telegram اعلان می‌فرستد.
توضیحات ورک‌فلو
📞 این گردش‌کار هر یک دقیقه پوشه مشخصی در Google Drive را برای فایل‌های صوتی جدید تماس‌های پشتیبانی بررسی می‌کند.
📝 فایل‌ها با ElevenLabs به متن چندگوینده تبدیل می‌شوند و سپس Gemini اطلاعات زیر را استخراج می‌کند:
- شناسایی کارشناس و مشتری
- خلاصه تماس و موضوع اصلی
- احساس مشتری
- واحد مرتبط
- اقدامات لازم
📊 نتایج تحلیل در Google Sheets ثبت شده و فایل پردازش‌شده به پوشه جداگانه منتقل می‌شود.
🔔 بر اساس احساس مشتری، پیام مناسب در Telegram ارسال می‌شود: تماس‌های منفی برای اطلاع مدیران و تماس‌های مثبت برای قدردانی از تیم پشتیبانی.
فایل ورک‌فلو
پس از باز شدن قفل، فایل قابل دانلود خواهد بود.
قفل 🔒
ورک‌فلوهای مشابه
n8nپشتیبانی
گردش‌کار تأیید رزرو نصب با Slack و Gmail
ثبت درخواست نصب، ارسال آن برای تأیید در Slack و ارسال ایمیل تأیید یا زمانبندی مجدد از طریق Gmail.
n8nرایگان
پشتیبانی
خلاصه‌سازی روزانه تیکت‌های Jira با GPT-5
تیکت‌های روزانه Jira و دیدگاه‌های آن‌ها را با GPT-5 خلاصه می‌کند، راهکار پیشنهادی می‌سازد و گزارش را از طریق Gmail ارسال می‌کند.
n8n۹۹٬۰۰۰ تومان