سیستم هوشمند دستهبندی و پاسخگویی به ایمیلها
دریافت، دستهبندی و پردازش خودکار ایمیلها با Groq، پاسخگویی مبتنی بر دانش با Pinecone و ارجاع هر موضوع به تیم یا اقدام مناسب.
n8n
n8nرایگانرکوردهای دانش ServiceNow را در Qdrant ایندکس میکند و با OpenAI به پرسشها بر اساس مقالات مرتبط و شماره مرجع پاسخ میدهد.
📚 این workflow رکوردهای پایگاه دانش ServiceNow را از جدول kb_knowledge دریافت میکند، متن آنها را به بخشهای کوچک تقسیم کرده و با استفاده از embeddingهای OpenAI در مجموعهای از Qdrant ذخیره میکند.
💬 پیامهای ورودی از طریق وبهوک چت دریافت میشوند. عامل هوش مصنوعی با مدل GPT-4.1-mini ابتدا در پایگاه برداری جستوجو میکند، سپس پاسخی مبتنی بر مقالات بازیابیشده ارائه میدهد و شماره مقالههای مرجع را نیز درج میکند. حافظه مکالمه برای نگهداری زمینه تعاملات اخیر استفاده میشود.
دریافت، دستهبندی و پردازش خودکار ایمیلها با Groq، پاسخگویی مبتنی بر دانش با Pinecone و ارجاع هر موضوع به تیم یا اقدام مناسب.
n8nدستیار چندعاملی واتساپی با OpenAI که درخواستها را برای مدیریت وظایف، تقویم، اسناد، ارتباطات، محتوا، پژوهش و تحلیل داده به عاملهای تخصصی ارجاع میدهد.
n8nاین گردشکار با کمک عامل هوش مصنوعی پوشههای استاندارد پروژه را در Dropbox میسازد و پس از تأیید، اعلان را در Slack و Gmail ارسال میکند.
n8n