اتوماسیون یادآوری نوبت و پیگیری مشتری با Twilio

📅 این گردش‌کار با ثبت یا به‌روزرسانی رویداد در Google Calendar آغاز می‌شود و اطلاعات مشتری را از Google Sheets دریافت می‌کند.

👤 مشتریان جدید و بازگشتی از هم تفکیک می‌شوند و برای هر گروه، پیام یادآوری مناسب از طریق Twilio ارسال می‌شود.

🕒 پس از پایان نوبت، گردش‌کار مدتی منتظر می‌ماند و سپس درخواست نظرسنجی یا ثبت بازخورد را ارسال می‌کند.

🔁 یک مسیر زمان‌بندی‌شده نیز مشتریانی را که نیاز به پیگیری مجدد دارند از Google Sheets پیدا کرده و پیام بازگشت یا پیشنهاد پیگیری را از طریق Twilio ارسال می‌کند.