پاسخ‌گویی خودکار به پرسش‌های Gmail با هوش مصنوعی

پیام‌های پرسشی Gmail با کمک اطلاعات FAQ در Google Sheets پاسخ داده می‌شوند و متن پیام و پاسخ در همان شیت ثبت می‌گردد.

توضیحات ورک‌فلو

📧 این گردش‌کار پیام‌های جدید Gmail را بررسی و ایمیل‌های حاوی پرسش یا درخواست پشتیبانی را شناسایی می‌کند.

🤖 عامل هوش مصنوعی با استفاده از اطلاعات تأییدشده در Google Sheets، پاسخ حرفه‌ای و یکپارچه‌ای تولید می‌کند و برای پرسش‌های بدون پاسخ، پیگیری تیم پشتیبانی را اعلام می‌کند.

📤 پاسخ تولیدشده از طریق Gmail ارسال می‌شود و جزئیات پیام اصلی، زمان، فرستنده و پاسخ در شیت Enquiry_Log ثبت می‌گردد. ایمیل‌های غیرمرتبط مانند خبرنامه‌ها و پیام‌های تبلیغاتی وارد مرحله پاسخ‌گویی نمی‌شوند.

فایل ورک‌فلو

پس از باز شدن قفل، فایل قابل دانلود خواهد بود.

قفل 🔒